2014年10月28日，由鼎韬产业研究院、国家服务外包人力资源研究院、中国服务外包校企联盟、中国外包网联合主办，中国服务贸易协会专家委员会、全国服务外包考试管理中心共同支持的“第二届服务外包人才培养及服务机构最佳实践”评选活动榜单正式揭晓。

　　近年来，随着产业跨界融合发展趋势的不断增强，人才问题逐渐被扩大。人才作为服务外包产业发展的核心要素，人才水平决定了产业水平，是产业发展的命脉，但人才的结构性短缺及不均衡一直是困扰着服务外包产业进一步发展的核心问题。我们希望借此次评选活动，通过各产业要素之间的合作与努力，构建中国服务外包的人才供应体系，规模化培养中国服务外包高质量高素质人才，更好地促进中国服务外包产业朝着专业化、产业化和国际化的方向发展。

　　据悉，“第二届服务外包人才培养及服务机构最佳实践”评选活动受到社会各界的广泛关注，共有37所服务外包教育机构、28所服务外包培训机构以及23所服务外包人力资源服务机构积极参与。专家评审组历经5个多月，对参与评选的机构进行深入的调研、分析与评估，最终对外发布“中国服务外包教育机构最佳实践五强”、“中国服务外包培训机构最佳实践五强”、“中国服务外包人力资源服务机构最佳实践五强”榜单，以及最具成长力奖。