在外界眼里，裂帛是个有调性的品牌，由一群具有非凡创造力的设计师和有趣年轻人组成，充满活力；在消费者眼里，裂帛是一个追求个性、民族风、原创的独立女装品牌，特立独行，别具一格；在业内人眼里，裂帛是个敢于反其道而行，把不可能变成可能的品牌；在陈劲松眼里，裂帛是个想做、敢做也能做的企业。

一、裂帛的数字化转型三步走战略

从集团2010年正式推进信息化建设开始，裂帛开启了数字化建设的第一步，即业务信息化。让业务能够在IT系统上执行，让系统辅助业务，这是数字化、智能化的基石，也使裂帛具有更标准的流程、更多的数据积累，为以后的数字化建设提供了“原材料”。在这一阶段，裂帛自建订单OMS系统、WMS系统、供应链管理SCM系统，将裂帛大部分的业务连接到IT系统上。

第二步是数据化。有了业务流程系统的支撑，裂帛可以更轻松、更全面的获取数据，开启了品牌数字化的供应链管理和商品运营。在这一阶段，裂帛创建了传统意义上的数据仓库和商业智能系统，但由于传统数据偏重于分析和报表呈现，不能方便、直接的让数据融于公司日常运营业务，因此裂帛研发了商品运营管理的“BOSS”系统。该系统基于数据，从供应链系统、销售业务系统和第三方平台获取数据，将一些依赖数据化而非流程性的功能转移到BOSS系统界面，把商品标签管理、商品库存管理、补单翻单等一系列需要强大数据支持的业务直接与源数据关联在一起，围绕商品的运营管理进行了全面的升级优化。

第三步就是智能化，也是裂帛正在推进实施的阶段。集团借助大数据、AI等技术，重点发力商品与客户的自动分类、平台的销售预测、智能补货/调货、商品企划的自动调整、电商活动的预测、供应链自动派单等项目。

陈劲松表示，在推动品牌数字化发展的过程中，相对于企业经营效率的提升，他觉得裂帛数字化建设最有意义的点在于，把以前“不可能”的业务变成了“可能”，尤其在公司业务的整体优化上。以“版型库”为例，以前要想借鉴利用以往优秀的版型和设计，需要人工搜寻，资料搜索难度非常大，但通过数字化系统支撑，现在设计师、工艺等人员可以借助系统，快速找到需要版型，还可了解以往的客户评价、销售状况等多项指标，商品商品管理人员也可据此判断款式的下单深度等。

二、数字化转型的重点、关键点、支点

2.1转型重点：业务运行方式的再造

关于数字化转型的重点，业内众说纷纭，也各有坚持。陈劲松认为，数字化转型的重点在于“转型”，在经营范围、运营手段、盈利模式等方面转型，在于对业务运行方式的再造。共享单车通过数字化技术让传统租赁业务转型；协同系统可以把小作坊、小加工厂并联起来，成为一个“能分能合”的灵敏反应工厂，这也是业务模式转型。

近年来，IT系统和服务在理念和方案上也在积极向数字化转型靠拢。以CRM为例，就衍生出了客户全生命周期智能化、智能化的移动CRM云平台等理念。“IT系统本身的转型肯定是好事，但还是要以‘是否有助于再造企业业务运行方式’为判断标准。数字化更应该承担业务形式改造的任务，把以前只能想象的事情变成可以执行的操作。”陈劲松如是说道，“企业管理者应快速拥抱数字化观点，勇于尝试用新的技术理念来推进自己的业务变革。”

2.2转型关键点：高层认知

陈劲松认为企业数字化转型成功与否，关键点在于企业高层对于“数字化转型”这件事情的认知。为什么强调数字化转型的重点是“转型”“再造”，而非“效率”“利润”？因为如果一开始就强调“效率”和“利润”，公司经营层很容易把“降本”作为核验项目的标准，但要降低成本有比上线信息系统更直接的办法。

技术和IT系统在数字化转型过程中，只是一种“工具”。研究公司业务现状，找到问题症结并用数字化手段解决问题才是关键。所以，数字化转型绝不只是“上一套系统”，需要高层的重视，需要有数字化视野的高端人才，最后才是工具的落地。所以，数字化转型的关键点在于高层对数字化转型本身的认知。

2.3转型支点：在一个PaaS开发平台上，快速构筑的SaaS应用

拼多多黄铮说，“新的世界正在到来，新的物种必然出现。”

当下，传统的信息架构和系统已经不能支持企业的数字化转型。但对很多中小微企业而言，其信息化建设还停留在“管理系统”的阶段，这与是否运用了先进的技术框架、是否支持移动端等措施无关。企业要想实现工业4.0，信息系统应该是全方位、多触点的。自动信息采集、自动工业控制、人工智能等技术也只是基石，要让技术推动生产制造变革和商业模式变革服务。简而言之，数字化转型必将抛弃单纯的“业务管理”，而是参与业务、制造本身。

陈劲松表示，很难定义究竟什么样的技术和架构才能更好的支持企业数字化转型。但从市场行情来看，企业很多时候会需要“在一个PaaS开发平台上，快速构筑的SaaS应用”，灵活的架构，适合多种业务形态，又具有一定的代表性，让企业可以通过云端租用实现业务的在线协同，减低数字化建设成本。他认为，企业应该成为云平台的一个用户，参与到全社会供应链的“供需”协同中，并不断优化自己的业务与管理，让每个员工都参与到企业的生产与经营，自发提升自己的产出价值，这或许是比较理想的状态。

三、发力最佳受益点，享新基建利好

“新基建”的加速，意味着行业在新销售场景、客户画像、流行趋势识别、货品生命周期管理、仓储管理等诸多方面都会受益于人工智能和大数据等新基础设施。其中，客户画像、智能补货调货是目前普遍被提及、也是应用最广泛的。

企业在进行相关规划的时候，首先要找到自己的“最佳受益点”，即在哪些方面受益最大，不要盲目跟风，因为每个企业的模式、基因优势都不一样。

作为服装品牌商，裂帛自主研发的BOSS（商品运营管理）系统，主要在商品销售预测、智能配货、调货、补货等方面让人工智能技术发挥作用，也在逐步进行产品供应链端的版型优化，以及面料智能备料、生产自动派单的优化，今后裂帛计划继续加强在商品自动识别预测（商品自动标签分类、新品销售预测）、货品生命周期管理方面深入应用大数据和人工智能，挖掘潜能，努力向商品供应链全局的最优化靠拢。

未来，行业将会涌现出更多的服务商帮助企业度身定制或实现低成本落地，也会有更多可参考的信息，加上政府的扶持政策，陈劲松认为企业可以抓住这些“时代的机遇”，趁势提升企业的数字化智能化水平。前提是企业要明确自己的目标，才能对症下药，巧借东风，乘风破浪。