微软（中国）在上海、广州、成都、南京、沈阳、武汉、深圳、福州、青岛、杭州、重庆、西安等地均设有分支机构，业务覆盖全国，投资和合作领域涵盖基础研究、产品开发、市场销售、技术支持和教育培训等多个层面。微软在中国的机构设置和功能也日臻完善，已拥有微软中国研究开发集团(由微软亚洲研究院、微软亚洲工程院、微软亚洲互联网工程院、微软中国研究开发中心、微软中国技术中心、微软互联网技术部(中国区)、微软亚洲硬件技术中心及其他分布于北京、上海、深圳、武汉的各类产品研发机构组成)和微软大中华区全球技术支持中心等研发与技术支持服务机构。
作为一家软件平台厂商，微软通过合作伙伴业务模式，努力促进信息技术生态系统的建设。微软通过合作伙伴把微软的产品和服务送到用户手中，通过合作伙伴基于微软的平台开发丰富的应用产品和解决方案来满足客户的需求。微软不断推广数字化方案，积极推动缩小数字鸿沟，希望帮助各层次、各地区的人们实现自己的最大潜能。

2013年以来，微软在中国的业务涉及Windows客户端、服务器平台和开发工具、信息工作者产品、微软商务管理解决方案、移动及嵌入式设备、MSN和家庭消费及娱乐产品等七个方面。微软致力于通过与本地信息产业的合作，不断创新，提供卓越的软件产品和解决方案，满足客户和市场的需求，帮助个人和企业实现潜能，为信息产业和中国知识经济的发展做出切实的贡献，实现共赢。

微软为智能云和智能边缘时代实现了数字化转型。其使命是使地球上的每一个人和每个组织都能够取得更大的成就。